Copier une fonctionnalité concurrente dans l'urgence n'a rien apporté

Un concurrent a sorti une fonctionnalité brillante, et j'ai tout arrêté pour la copier en urgence dans les semaines suivantes. Le résultat, développé dans la précipitation, était bancal et n'apportait presque rien à mes propres utilisateurs. Copier une fonctionnalité concurrente dans l'urgence ignore que le contexte et les utilisateurs ne sont pas les mêmes. Mieux vaut comprendre le besoin sous-jacent que reproduire la solution visible. Ce qui a changé la donne, ce n'est pas un gros effort ponctuel, mais un ajustement simple répété dans la durée.