J'ai personnalisé chaque email et le taux de réponse a explosé

J'ai démarché quarante prospects par email froid avec un message générique vantant mes services, taux de réponse quasi nul en trois semaines. J'ai tout changé : un seul destinataire par email, une phrase montrant que j'avais vraiment regardé son activité, et une question ouverte plutôt qu'une proposition commerciale. Sur les vingt emails suivants, sept réponses et trois rendez-vous. La différence n'était pas la qualité de l'offre, c'était la preuve que je m'étais donné la peine de comprendre la personne avant de lui parler. Un prospect sent immédiatement un message copié-collé, même bien écrit, et il classe sans lire. Le temps passé à personnaliser se rembourse largement en taux de réponse.