Leçon vécue#NégociationN°202
J'ai cédé sur un point technique par lassitude, ça m'a coûté deux semaines de travail
En fin de négociation sur un partenariat, une clause technique sur les délais de livraison restait bloquée depuis une heure de réunion. Fatigué de la discussion, j'ai cédé sur un délai que je savais intenable, juste pour clore l'échange et signer. Ce délai m'a coûté deux semaines de travail en heures supplémentaires pour le tenir, et une pénalité de retard malgré tout, la clause suivante étant elle-même trop stricte. Depuis, quand une négociation traîne sur un point technique précis, je propose de suspendre la réunion plutôt que de céder par fatigue, et j'y reviens l'esprit reposé.
À appliquerSuspends une négociation qui traîne plutôt que de céder sur un point technique par lassitude.
VI
victor.dealsDémoNégociateur achats, ex-grand groupe
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