Amazon
5 folz parlent de cette entreprise. Ce sont les décisions racontées et sourcées par les membres, pas une histoire officielle.
Amazon a perdu 170 millions de dollars sur un téléphone que personne n'achetait
Si tu dois casser ton prix de 200 dollars à 1 dollar en six semaines, le problème n'est pas le prix.
Amazon a interdit PowerPoint en 2004 et fait lire ses réunions en silence
Remplace ta prochaine présentation à puces par un texte en phrases complètes, lu en début de réunion.
Amazon Prime a transformé un coût payé à chaque commande en abonnement annuel
Regarde si un coût que tes clients paient à chaque achat peut devenir un abonnement payé une seule fois.
Zappos accepte les retours pendant 365 jours, dans les deux sens gratuitement
Calcule le coût d'un retour facile sur la durée d'une relation client, pas seulement sur une transaction isolée.
Toys R Us a été racheté avec 5 milliards de dette qu'il devait rembourser seul
Avant un rachat à effet de levier, vérifie ce que la dette empêchera vraiment de financer ensuite.