J'ai signé avec mon contact, sans savoir qu'il ne décidait pas seul

Après trois rendez-vous convaincants avec mon contact principal, je pensais l'affaire pliée. Au moment de la signature, il m'annonce devoir faire valider le budget par son comité de direction, que je n'avais jamais rencontré ni même identifié. Le dossier traîne cinq semaines de plus, le temps que ce comité se réunisse, et un concurrent en profite pour glisser une offre concurrente pendant l'attente. Depuis, dès le premier rendez-vous, je demande explicitement qui d'autre doit valider une décision de ce montant, et je cherche à les inclure avant la fin du cycle de vente, pas après.