McKinsey : afficher un prix, même approximatif, double les demandes qualifiées

Le cabinet McKinsey a publié une étude montrant que les entreprises qui indiquent clairement leurs prix en ligne, plutôt que "sur devis", convertissent en moyenne deux fois plus de visiteurs en demandes qualifiées, même dans des secteurs B2B jugés complexes. L'opacité tarifaire, souvent justifiée par la volonté de "qualifier avant de donner un chiffre", produit l'effet inverse : elle décourage silencieusement une majorité de prospects qui ne prendront jamais la peine de demander. Un prix affiché, même une fourchette large, agit comme un premier filtre qui économise du temps commercial des deux côtés et rassure sur la transparence de l'entreprise.