Neuf candidats sur dix sans réponse, l'un est devenu mon meilleur client perdu

Débordé par le nombre de candidatures reçues, je ne répondais qu'aux profils retenus pour un entretien, laissant les autres sans nouvelle, pensant que le silence suffisait à comprendre. Un candidat non retenu, très qualifié, a plus tard rejoint une entreprise concurrente comme décideur achat, et s'est souvenu de ce silence au moment de choisir entre nos deux offres commerciales. Il a choisi l'autre. Depuis, j'envoie systématiquement une réponse à chaque candidature reçue, même négative, en quelques lignes seulement.