Diriger une équipe qui tient sans toi
Recruter pour de vrai, déléguer pour de vrai, et arrêter d'être le seul point de passage obligé de ton équipe.
Avancement
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Recruter juste
Le meilleur CV et la meilleure recrue ne sont pas toujours la même personne.
Neuf candidats sur dix sans réponse, l'un est devenu mon meilleur client perdu
J'ai recruté sur le CV le plus impressionnant, sans jamais tester le travail réel
Vingt compétences listées dans une offre, les meilleurs profils n'ont pas postulé
Google a supprimé ses colles à l'embauche, elles ne prédisaient rien
Southwest recrute d'abord une attitude, jamais d'abord un CV
Chez Whole Foods, c'est l'équipe qui vote pour garder ou renvoyer une nouvelle recrue
In-N-Out paie très au-dessus du minimum, et en fait un argument de recrutement
Déléguer et faire confiance
Une équipe qui attend ta validation sur tout n'a pas besoin de plus de contrôle, elle en a déjà trop.
J'ai relu chaque email de mon équipe, plus personne ne proposait rien de nouveau
J'ai délégué une mission sans donner l'autorité qui va avec
Promue manager du jour au lendemain, j'ai géré l'équipe comme mes propres dossiers
Netflix a licencié un tiers de ses équipes et a produit davantage
N'importe quel employé du Ritz-Carlton peut dépenser 2000 dollars sans autorisation
Chez Bridgewater, une application note chaque salarié en temps réel
Google a mis dix ans à prouver que les managers servaient à quelque chose
Yahoo a interdit le télétravail par mémo interne, et l'a assumé publiquement