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Passer de zéro à des clients qui paient vraiment.
Avancement
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Aller vers les gens
Comment on approche quelqu'un sans le faire fuir.
J'ai personnalisé chaque email et le taux de réponse a explosé
7 lignes de code ont remplacé des semaines d'intégration bancaire
Relancer un prospect toutes les semaines pile l'a fait fuir
J'ai attendu d'avoir la liste de contacts parfaite avant de commencer à prospecter
Je vendais ma solution avant d'avoir entendu le vrai problème du prospect
PayPal a payé dix dollars par inscription pour atteindre cent millions d'utilisateurs
Transformer un intérêt en achat
L'écart entre « ça m'intéresse » et un paiement.
Une formule de politesse fermait mes appels commerciaux sans rendez-vous
Sans devis écrit, ma cliente a perdu le solde d'une commande sur parole
Trois rendez-vous annulés de suite : j'ai arrêté de relancer ce prospect
J'ai promis une fonctionnalité qui n'existait pas encore pour signer plus vite
J'ai signé avec mon contact, sans savoir qu'il ne décidait pas seul
Refuser une grande demande rend deux fois plus généreux sur la petite qui suit
Tenir la discussion sur le prix
Ce qui se joue au moment où le prix arrive sur la table.
J'ai offert un audit gratuit pour rassurer un client, il ne l'a jamais signé
Même tarif horaire pour tout : ma cliente perdait de l'argent sans le voir
7 boutiques ont dit oui après 10 jours d'appels sans réponse
J'ai gagné une négociation ponctuelle et perdu la relation qui allait avec
J'ai cédé sur un point technique par lassitude, ça m'a coûté deux semaines de travail
Jan Koum a signé la vente de WhatsApp là où il faisait la queue pour des aides sociales